Govornici
Darko Dujič
CEODarko Dujič je posvetio svoju profesionalnu karijeru transformaciji ili izgradnji digitalnih poslovnih i prodajnih modela. Fokusira se na rast kompanije, zadovoljstvo korisnika i korisničko iskustvo, efikasnu upotrebu tehnologije, poslovne podatke i implementaciju projekata poslovne transformacije. Trenutno je direktor WeTeh d.o.o., koji investira i upravlja poslovnim ulaganjima u oblasti online kupovine, platformi za trgovinu, online poslovnih modela i marketinške tehnologije.
U proteklih devet godina, on i njegov tim su izgradili osam platformi za online upoređivanje kupovine, od kojih je jedna, Eponuda, najveća u regiji i trenutno je 36. u svijetu. Povećao je nekoliko digitalnih kompanija i platformi desetostruko u prihodima, partnerima i korisnicima. Skoro četiri godine proveo je u Google-u kao menadžer poslovnog razvoja za zemlje regiona i šef Performansi u Google Adriatic. Bio je odgovoran za digitalno unapređenje poslovnih praksi sa Google alatima i savjetovanje partnerskih kompanija o digitalnoj transformaciji.
On je partner i investitor u nekoliko kompanija koje pokrivaju fintech, adtech, tržište i ecomtech. Nedavno se pridružio kao investitor u EGI Booster, Digital Commerce Tech Accelerator iz Barcelone. Savjetuje klijente u različitim industrijama o digitalnoj transformaciji, razvoju poslovnog modela, prodaji na više kanala, razvoju tržišta i digitalnom marketingu.
Diplomirao je na Ekonomskom fakultetu u Ljubljani i magistrirao iz strategijskog marketinga i ponašanja potrošača na IMB. U Google-u je nastavio svoje profesionalno obrazovanje u programima Univerziteta Duke, Sjeverna Karolina, najbolje rangirane poslovne škole na svijetu. Pored transformacije poslovanja, implementacije novih poslovnih modela, proširuje svoje znanje u oblastima veštačke inteligencije.
Miodrag Jovanović
CEOMiodrag Jovanović, generalni direktor X Express brze pošte, posjeduje impresivno radno iskustvo u oblasti poštanskog saobraćaja, transporta i logistike koje traje preko 18 godina. Sredinom 2017. godine pridružuje se X Express timu kao član Uprave za Logistiku, sa jasnim ciljem da kompanija bude prepoznata kao pouzdan logistički partner u dostavi pošiljaka. Jovanovićeva posvećenost razvoju X Express-a manifestuje se kroz kontinuirano unapređenje procesa kao i primjenu novih tehnologija, kako bi se obezbijedilo najbolje korisničko iskustvo korisnicima usluga. Njegova strast prema inovacijama i tehnološkom napretku dovela je kompaniju do statusa lidera u brzoj dostavi, prateći trendove savremenog tržišta. Posebno ističe važnost X Express brze pošte kao neizostavne karike u lancu ecommerce-a i kao pouzdanog logističkog partnera prepoznatog od strane online prodavaca.
Jasmin Marić
Business Development ManagerUpoznajte Jasmina Marića, trenutnog predsjednika Asocijacije za internet trgovinu “eComm” u BiH.
Oduvijek je angažiran na projektima IT, prodaje i razvoja poslovanja. Njegovo akademsko obrazovanje je u domenu biznisa, a najviše ga privlače IT proizvodi i usluge kao i digitalni poslovni modeli. Većinu svog radnog iskustva veže za prodajno i marketing savjetovanje, eCommerce, digitalni marketing, istraživanje i razvoj poslovanja.
Pored marketing tema aktivan je član lokalne startup scene gdje je angažovan kao mentor nekoliko startup projekata, savjetnik na projektima digitalizacije i razvoja online prodaje.
Ammar Velić
Senior Customer Success ManagerTrenutno angažovan kao Senior Customer Success Manager za EMEA regiju, u kompaniji Infobip, gdje preko pet godina aktivno sarađuje sa nekim od najvećih svjetskih brendova u 20+ zemalja širom regije. Aktivno radi na implementaciji i unaprijeđenju SaaS i Cloud rješenja, te rješenja koja klijentima pružaju mogućnost unaprijeđenja korisničkog iskustva (CX) u svakoj fazi kupovnog procesa, kroz različite kanale komunikacije, s posebnim fokusom na konverzacijsko iskustvo (Conversational Experience). (Infobip je globalna komunikacijska platforma koja omogućava kompanijama da unaprijede iskustva korisnika u svakoj fazi korisničkog putovanja. Danas, sa 16 godina iskustva u IT industriji, globalno zapošljava više od 3700 ljudi te posluje na šest kontinenata kroz više od 70 ureda. Razlog uspjeha su Infobipova komunikacijska platforma i usluge za poslovne subjekte koje mogu doprijeti do gotovo 7 milijardi korisnika i stvari u više od 190 zemalja)
Vanessa Xiong
Senior Change ManagerStručnjak za e-trgovinu sa sjedištem u Kini sa 10+ godina iskustva u industriji. Služila je kao interni konsultant za eCommerce rješenja u jednoj od najvećih multinacionalnih korporacija. Odrasla je u Kini, radila u Singapuru i Silikonskoj dolini, a sada sa sjedištem u Pekingu Nudi dubok uvid u kinesku e-trgovinu i globalne trendove.
Adna Kapić
Član Strateškog odbora "eComm" AsocijacijeAdna posjeduje više od decenije iskustva u međunarodnom poslovanju, operacijama i ispunjavanju e-trgovine. Nakon završetka studija u Austriji, karijeru je nastavila u Singapuru, gdje je obavljala razne regionalne uloge. U DHL-u je bila odgovorna za upravljanje ključnim klijentima i njihovim operacijama širom azijsko-pacifičke regije, dok je u Appleu implementirala nove usluge ispunjenja za kupce Apple online trgovine. Trenutno je član Strateškog odbora Udruženja za e-trgovinu u Sarajevu i radi na poboljšanju prekogranične isporuke na Balkanu.
Adrijan Rakić
Menadžer strategije i biznisaRođen 1974. godine u Slavonskom Brodu. Nakon diplome inženjera elektrotehnike 1998. godine, zapošljava se u Zagrebačkoj informatičkoj zajednici kao sistem administrator i Zagrebačke zajednice kulturnih tehnika na mjesto glavnog organizatora. Početkom 2006. godine pridružio se Metronet telekomunikacijama kao menadžer za ključne korisnike. U februaru 2008. godine dolazi u Etranet grupu kao menadžer prodaje, a početkom 2015. godine nastavlja karijeru u platnoj industriji kao menadžer prodaje u Printec Hrvatska. Krajem 2019. godine postao je konsultant za rješenja plaćanja glavnice, a u junu 2023. napredovao do strateškog i poslovnog menadžera u okviru Printec grupe.
Armin Osmančević
Co - FounderArmin Osmančević je nagrađivani marketinški stručnjak i ekspert za e-trgovinu sa sjedištem u Švedskoj. U prvih deset godina svoje karijere Armin je radio na globalnim kampanjama za lansiranje proizvoda najvećih svjetskih brendova kao što su Adidas, Mercedes, H&M, BMW, Pepsi i osvojio veliki broj nagrada kao što su NY Festivals, Cresta, Midas , European Excellence Award, W3 Best In Show , Efma Accenture Innovation i druge. Od 2016. godine Armin pomaže malim poduzećima da iskoriste aktivnosti koje proizlaze iz povezivanja pojedinaca, tvrtki, uređaja, podataka i operacija putem digitalne tehnologije. Armin je magistrirao na Konstfack sveučilištu za umjetnost, obrt i dizajn u Štokholmu. Kao suosnivač i izvršni direktor MyBazara u Maleziji i Dubaiju dobio je nagrade Global CEO Excellence i Global Business Insight Awards, a posljednje tri godine radi kao šef za e-trgovinu 75-godišnje obiteljske tvrtke Lund & Lund koju je u potpunosti transformirao kroz integraciju digitalne tehnologije u sva područja poslovanja, te tijekom pandemije omogućio prosječan godišnji rast prodaje od 120% ka novim ciljnim skupinama diljem svijeta.
Hristo Radichev
Country ManagerHristo Radičev je diplomirao sociologiju i međunarodne odnose na Univerzitetu u Sofiji. Karijeru je započeo u GfK Bugarskoj. Tamo je analizirao promotivne aktivnosti i navike potrošača na FMCG tržištu. Kasnije se pridružio Reader’s Digest-u kao Internet menadžer. Bio je odgovoran za digitalne kampanje u 5 evropskih zemalja. Ko-razvio je neke od najuspješnijih eDM (elektronske direktne pošte) projekata kompanije širom svijeta.
Od 2010. godine Hristo je Country Manager Mediapost Hit Mail – međunarodne marketinške agencije, koja je dio francuske grupe La Poste. Njegov tim je pouzdana usluga na jednom mjestu za širok spektar usluga vezanih za e-trgovinu. Sa mrežom od 15 skladišta ispunjenja širom EU i jedinstvenom platformom za prekograničnu e-trgovinu, Mediapost Hit Mail pomaže kompanijama da počnu prodavati više online, većem broju ljudi, na više tržišta, brže.
Hristova glavna interesovanja su e-trgovina, automatizacija marketinga i email marketing. Govorio je na mnogim međunarodnim događajima, seminarima i radionicama u nekoliko zemalja.
Amel Ljaljić
Growth PartnerAmel Ljaljić donosi bogato iskustvo u modernoj prodaji i vođenju računa u industriji tehnologije i e-trgovine. Nakon što je emigrirao u Sjedinjene Države iz Bosne i nastanio se u Metro Detroitu, Michigan, Amel je dobio fudbalsku stipendiju za nastavak školovanja na fakultetu. Završio je diplomu iz međunarodnog poslovanja i poslovnog menadžmenta sa maloljetnicima iz ekonomije i računovodstva.
Amel je započeo svoju prodajnu karijeru u AgentLocatoru, bosansko-kanadskoj kompaniji, usavršavajući svoju marketinšku i SaaS prodajnu ekspertizu tokom skoro četiri godine.
Koristeći svoj uspjeh, Amel je prešao u Google kao strateg naloga. U ovoj ulozi, on njeguje odnose sa klijentima e-trgovine srednjeg tržišta sa sjedištem u SAD-u. Amel upravlja značajnim portfeljem s prosječnom godišnjom kvotom koja prelazi 100 miliona dolara. Trenutno ima više vodećih uloga fokusirajući se na najbolju praksu, optimizaciju uloga i prodajnu sposobnost, uz direktnu podršku svojim klijentima.
Stefan Kovačević
Global Digital Shelf LeadStefan je iskusan stručnjak za prodaju i marketing sa jakim iskustvom u digitalnom marketingu, medijima i e-trgovini. Karijeru je započeo u kompaniji Mastercard Canada, gdje je odigrao ključnu ulogu u razvoju njihovog prvog online programa direktnog korisnika kartice “Priceless Toronto” i pomaganju u implementaciji plaćanja s dva klika za njihovih 20 najboljih online maloprodajnih partnera.
Kasnije se pridružio Nestlé Canada, gdje se fokusirao na podizanje svijesti i konverziju za svih 8 ključnih kategorija kroz maloprodajne digitalne medije u Amazon Advertising i Walmart Media Group.
Godine 2021. preselio se u sjedište Nestléa u Švicarskoj kako bi se pridružio globalnom prodajnom timu koji pomaže u razvoju Globalnog programa ubrzanja e-trgovine, ugrađujući cjelokupnu strategiju i okvir u 20 najboljih tržišta e-trgovine širom svijeta.
Trenutno sa sjedištem u Barceloni, Stefan služi kao globalni voditelj digitalne police za e-trgovinu, koristeći podatke i tehnologiju da oživi kategorije i brendove na digitalnoj polici putem sadržaja, maloprodajne pretrage i maloprodajnih digitalnih medija.
Amir Trokić
Direktor za poslovni razvoj i odnose sa klijentimaAmir Trokić se nalazi na poziciji direktora za Poslovni razvoj i odnose sa klijentima za tržište Bosne i Hercegovine u globalnoj tehnološkoj kompaniji Mastercard. Amir je odgovoran za razvoj strateških partnerstava u privatnom i javnom sektoru, kroz implementaciju savremenih tehnoloških rješenja u platnoj industriji kao što su mobilna i e-commerce plaćanja, kao i rješenja iz oblasti cyber bezbjednosti i digitalnog identiteta. Tokom više od 20 godina karijere, prije nego se pridružio Mastercard-u 2010. godine, Amir je radio u kompaniji Global Payments Europe, NLB banci i Commerce banci Sarajevo.
Kremena Yordanova
Marketing direktor/icaKremena Yordanova, iskusni strateg za e-trgovinu koju je put odveo u digitalnog savjetnika. Njena trenutna uloga je djelomični CMO za brendove vođene udarom.
Uz pristup zasnovan na podacima i njuh za autentično pripovijedanje o brendu, Kremena osnažuje poduzeća da napreduju u digitalnom okruženju. Kremenino putovanje obuhvata Reebok, Adidas i dalje. Ona je arhitekta narativa o brendu koji rezoniraju u pikselima i klikovima.
Andrej Kaurin
Co - FounderDigitalni vizionar sa skoro 20 godina iskustva u IT preduzetništvu, startupima i digitalnoj sceni. Rođen je u Banja Luci, Bosna i Hercegovina, ali ga je karijera inženjera poslala u različite gradove u različitim zemljama. Koristeći kombinaciju inženjerskih i poslovnih vještina, posvetio je svoj život pomaganju briljantnim idejama da ugledaju svjetlo dana i rastu.
Pokreće ga strast za razumijevanjem kako digitalno doba i 4. industrijska revolucija oblikuju poslovanje i život oko nas. Pokušava ovladati umijećem povezivanja tehnologije i netehnološkog svijeta djelujući kao prevodilac između njih dvoje.
Također se zalaže za ideju da je globalna jednakost u resursima i znanju koje pokreće tehnologija jedina stvar koja može dovesti čovječanstvo do sljedećeg nivoa blagostanja.
Amer Kačamaković
Product OwnerAmer Kačamaković je stručnjak sa više od deset godina iskustva u e-commerce industriji, s posebnim naglaskom na rad na nekim od najpopularnijih startup projekata u BiH kao što su OLX, Korpa, eKupon i Fix.
Tokom svog iskustva, bio je uključen u podršku, moderaciju, operacije, kao i vođenje Customer support, Product i Development timova. U svojoj karijeri kombinovao je tehnološku ekspertizu sa inovativnim rješenjima, strateškim vođenjem i vizijom, doprinoseći rastu i uspjehu ovih projekata.
Njegova predanost u razumijevanju korisničkih potreba bila je ključna u stvaranju inovativnih rješenja koja su oblikovala e-Commerce scenu u BiH
Zlatan Velić
Marketing direktor/icaVeć 15 godina involviran u digitalnu prodaju i razvoj prodajnih eko sistema spajajući stare prodajne tehnike sa modernim komunikacijskim kanalima i alatima. Specijalista za razvoj programa lojalnosti i dugotrajnog njegovanja lojalnosti kupaca.
U vrijeme dok sam vodio prodaju i digitalizaciju BIHAMK-a, osvojio sam i evropsku nagradu za razvoj digitalne prodaje putem Vibera, dodijeljenu od strane FIA - međunarodne asocijacije auto klubova. Od 2018 godine pomažem u razvoju i digitalizaciji malih biznisa kroz razne projekte mentorstva, coachinga i savjetovanja te održavanjem raznih edukativnih radionica.
Trenutno na čelu CRM & digital odjela Triglav osiguranja Sarajevo d.d.
Luis Rene Ramirez
Business Development ManagerLuis vodi komercijalni napor Kreativne radionice Marketplacea nazvanog Classbento sa sjedištem u SAD-u, UK-u i pokrenutog u Australiji. Uvijek je bio strastven za poslove usmjerenje na usluge/ljude, dodajući vrijednost uz zabavu :).
Nakon Univerziteta u Meksiku i nekoliko godina rada za najveću organizaciju za razvoj mladih (AIESEC), Luis se pridružio DHL-u, najvećem internacionalnom pružaocu logističkih usluga, u regionalnom uredu u Singapuru. Njegova uloga je uključivala vođenje, a kasnije i vođenje tima za prodaju višestrukih trgovinskih ruta u 17 zemalja.
U Singapuru, Luis je krenuo u poduzetničke vode pokretanjem uspješnog lanca restorana s meksičkim tacosima i prve tvornice tortilja u Singapuru. Bio je ambasador meksičke kulture u Aziji kroz svoje poslove s kulinarstvom i miksologijom.
Godine 2011. preselio se u Australiju kako bi pokrenuo Groupon - najbrže rastuću tehnološku startup firmu u to vrijeme. Nedavno je bio dio tima ClassBento-a - poduzetničkog tima koji proširuje online tržište za umjetničke i kulinarske doživljaje u AU, SAD-u i UK-u.
Luis je poreklom iz Meksika. Diplomirao je Međunarodni Biznis, Magistrirao u Hotelijerstvu na IE Business School u Madridu, i ima diplome iz Strateškog Upravljanja Prodajom i Digitalnog Marketinga na ESADE-u i London Business School-u. Oženjen je i ima dvoje trojezične djece (bosanski, engleski i španski). Voli sport, knjige i putovanja na selo.
Sanja Lakić
Rukovodilac Odjeljenja za razvoj digitalnih kanalaSanja Lakić zajedno sa svojim timom odgovorna je za razvoj digitalnih kanala, proizvoda i usluga u NLB Banci Banja Luka.
Tokom više od 20 godina karijere u bankarskoj industriji, Sanja je svjedočila i aktivno doprinosila implementaciji različitih kartičnih proizvoda,
platnih tehnologija i digitalnih servisa u nekoliko banaka u BiH. Višegodišnji je član komisije za kartično poslovanje Udruženja Banaka BiH.
Sabina Mujanović
Predsjednica UpraveSabina Mujanović je predsjednica Uprave Vienna osiguranja VIG, društva za osiguranje koje pripada Vienna Insurance Group, najvećoj osiguravajućoj grupaciji u Austriji, Centralnoj i Istočnoj Evropi. Magistrica je menadžmenta, diplomirana ekonomistica, ovlaštena revizorka i certificirani računovođa. Više od 25 godina iskustva u finansijskom sektoru, od čega 23 godina na pozicijama u Upravama banaka i osiguravajućih društava, čine je iskusnom i uspješnom menadžericom. Društvo koje vodi je lider na tržištu životnog osiguranja u BiH. Predsjednica je Skupštine Udruženja društava za osiguranje FBiH, dobitnica Priznanja za doprinos razvoju osiguranja u BiH, a prema ocjeni britanskog magazina "Finance Central Europe", najbolja direktorica u sektoru osiguranja za 2019. godinu. Udata, sretna majka dvoje djece koja svaki slobodni trenutak provodi u druženju sa porodicom.
Marko Carević
CEOZavršio master studije na Elektrotehničkom fakultetu Univerziteta u Beogradu u oblasti telekomunikacija. Marko ima dugogodišnje iskustvo u razvoju proizvoda, kao i bankarskom i finansijskom sektoru. Bio je deo dva moderna startap bankarska projekta kao jedan od najvažnijih članova tima, zaduženog za celokupni razvoj biznisa. U svojoj karijeri nalazio se na različitim pozicijama u oblasti marketinga, odnosa sa potrošačima i razvoja proizvoda. Za sebe kaže da je pasionirani timski igrač, lider kome je razvoj tima jedan od najvažnijih KPI, fokusiran, analitičan i motivisan kompleksnim izazovima koje treba prevazići. Marko postaje deo Deltinog sistema 2022. godine kao VD direktor Ananasa. U avgustu iste godine preuzima poziciju generalnog direktora. Govori engleski jezik.
Admir Drinić
CEOAdmir Drinić
CEOPredstavljamo vam Admirа Drinića, generalnog direktora kompanije Telemach BH. Istaknuti lider sa više od 20 godina iskustva na rukovodećim pozicijama uključujući petogodišnji mandat člana Upravnog odbora Američke privredne komore i Securitas BH, najveću sigurnosnu kompaniju u zemlji gdje je bio na poziciji direktora za korisnike i član Uprave. Drinićeva usmjerenost ka inovacijama, duboko razumijevanje industrije i predanost razvoju telekomunikacijskog sektora, danas čine Telemach najvećim privatnim telekomunikacijskim provajderom u Bosni i Hercegovini. Priznanja Telemachu pod Admirovim rukovodstvom su mnogobrojna, od titule najpoželjnijeg poslodavca u telekomunikacijskom sektoru u Bosni i Hercegovini zadnjih 10 godina, priznanja Telemacha kao jednog od najznačajnijih investitora u BiH za 2023. godinu od Agencije za unapređenje stranih investicija u Bosni i Hercegovini (FIPA), do prestižnog internacionalnog certifikata i zlatne medalje „Customers’ Friend te statusa „VRHUNSKE IZVRSNOSTI“ kompanije kojom rukovodi.
Jasmina Dizdarević
ArhitekticaJasmina Dizdarević je arhitekta i osnivač Wage, a Waga je priča isprepletena korijenima njene porodice u Konjicu. Potaknuta vizijom očuvanja jedinstvene kulturne baštine konjičkog drvorezbarstva, Jasmina je krenula na putovanje otvaranjem male drvorezbarske radionice, sarađujući sa nekolicinom majstora koje je odabrala zbog njihovog izuzetnog umijeća.
Aida Bučo
Šef službeAida Bučo
Šef službeAida Bučo, rođena u Sarajevu, gdje se obrazovala i gdje trenutno živi i radi. Magistar je ekonomskih nauka sa preko 10 godina radnog iskustva u oblasti finansija i korporativnog upravljanja. Od 2018. godine zaposlena u JP BH POŠTA d.o.o. Sarajevo, gdje trenutno obavlja funkciju Šefa Službe brze pošte.
Mehmed Pargan
Savjetnik Predsjedavajućeg Predsjedništva BiH dr Denisa BećirovićaMehmed Pargan, novinar, pisac i poduzetnik, trenutno savjetnik Predsjedavajućeg Predsjedništva BiH dr Denisa Bećirovića. Autor petnaest knjiga iz oblasti beletristike, moderne historije i tradicionalnog zanatstva u BiH. Pitanja bh. dijaspore i njenog poslovnog, kulturološkog i političkog povezivanja sa maticom smatra polugom razvoja Bosne i Hercegovine. Stoga, svi procesi moraju paralelno inkorporirati u sve naše potencijale u zemlji i svijetu. eCommerce 2024 konferencija je u tome uspjela, smatra Pargan.
Nihad Uk
Premijer Kantona SarajevoNihad Uk je rođen 1989. godine u Sarajevu. Diplomirao je na Pravnom fakultetu Univerziteta u Sarajevu, a potom magistrirao na Katedri za međunarodno javno pravo na istom fakultetu. Od 2016. do 2022. godine bio je vijećnik Naše stranke u Općinskom vijeću Centar Sarajevo, a
ujedno je delegiran u Gradsko vijeće Grada Sarajeva. U augustu 2017. godine postaje Generalni sekretar Naše stranke na kojoj je funkciji bio
do jula 2023. godine. Prije toga radio je u realnom sektoru. Na Općim izborima 2022. godine izabran je za zastupnika Naše stranke u
Skupštini Kantona Sarajevo, a potom delegiran u Dom naroda Federacije Bosne i Hercegovine. Od marta 2023. godine imenovan je za premijera
Kantona Sarajevo. Oženjen je i roditelj jedne djevojčice.
Nedim Šabić
Co - FounderNedim se već 23 godine bavi profesionalno performance marketingom sa težištem na SEO i AI. Među referencama se nalaze mnogi enterprise web shopovi velikih brendova kao npr. REWE, Bosch, Shoppster od kojih neki broje čak do 17 mil. proizvoda. On je osnivač “SEO škole” na YouTubeu i direktor SEO agencije za enterprise web shopove "BIGBURG". Pored toga posjeduje i vlastite web shopovove i mnoge affiliate projekte.